भारत के किस शहर के लोग शॉपिंग ऐप्स पर सबसे ज्यादा समय बिताते हैं, आप भी जानें

मुंबई, 30 जून, (न्यूज़ हेल्पलाइन)   क्या आप जानते हैं कि भारत के किस शहर के लोग Amazon, Meesho और अन्य शॉपिंग ऐप्स पर सबसे ज्यादा समय बिताते हैं? खैर यह निश्चित रूप से दिल्ली या मुंबई नहीं है। एक नए शोध में पाया गया है कि अमेज़ॅन पर सबसे अधिक समय बिताने वाले शहरों की सूची में बेंगलुरु शीर्ष पर है। निष्कर्षों के अनुसार, बेंगलुरु अमेज़ॅन पर प्रति सप्ताह औसतन 4 घंटे का समय बिताता है। खैर, अब हम जानते हैं कि किस शहर में ऑनलाइन शॉपिंग करने वालों की संख्या सबसे ज्यादा है।

साइबरमीडिया रिसर्च (सीएमआर) द्वारा किए गए एक हालिया अध्ययन से पता चलता है कि बेंगलुरु के लोग भारत के अन्य शहरों की तुलना में अमेज़ॅन पर खरीदारी करने में सबसे अधिक समय बिताते हैं। अध्ययन में टियर II और टियर I शहरों में ऑनलाइन शॉपिंग की आदतों पर ध्यान केंद्रित किया गया, जिसमें बेंगलुरु ऐसे शहर के रूप में उभरा, जहां लोग ई-कॉमर्स पर प्रति सप्ताह औसतन 4 घंटे और 2 मिनट का सबसे अधिक समय बिताते हैं।

अध्ययन में पाया गया कि गुवाहाटी, कोयम्बटूर और लखनऊ जैसे टियर II शहरों ने भी ऑनलाइन शॉपिंग में महत्वपूर्ण भागीदारी दिखाई। औसतन, इन शहरों के लोग प्रति सप्ताह लगभग 2 घंटे और 25 मिनट ऑनलाइन शॉपिंग में बिताते हैं, जो उनकी आय का लगभग 16 प्रतिशत है।

ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों द्वारा प्रदान की गई सुविधा और आराम ने टियर II और उससे आगे के उपभोक्ताओं को अधिक ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए सशक्त बनाया है। अमेज़ॅन, फ्लिपकार्ट, मीशो, टाटा और रिलायंस सहित बाजार के प्रमुख खिलाड़ी इस बढ़ते बाजार पर कब्जा करने के लिए जमकर प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। हालाँकि, अध्ययन इस बात पर प्रकाश डालता है कि अमेज़ॅन ने उपभोक्ताओं का विश्वास हासिल किया है और पूरे भारत में अपनी व्यापक उपस्थिति के कारण यह उनकी पसंदीदा पसंद है।

अध्ययन ऑनलाइन शॉपिंग के लिए तीन मुख्य ट्रिगर्स की पहचान करता है: आकर्षक कीमतें, सुविधाजनक रिटर्न और विनिमय प्रक्रियाएं, और अनूठे ऑफर। ये कारक उपभोक्ताओं के क्रय निर्णयों को प्रभावित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

अध्ययन की मुख्य विशेषताओं में यह तथ्य शामिल है कि महिला उद्यमी और अन्य लोग ई-कॉमर्स पर प्रति वर्ष लगभग 149 घंटे बिताते हैं, जिनमें से 29 प्रतिशत लोग 15,000 से 20,000 रुपये की कीमत वाले स्मार्टफोन ऑनलाइन खरीदते हैं। जेन जेड (1990 के दशक के मध्य और 2000 के दशक के प्रारंभ के बीच पैदा हुए) मिलेनियल्स (47 प्रतिशत) की तुलना में अधिक बार (51 प्रतिशत) ऑनलाइन खरीदारी करते हैं।

अध्ययन से यह भी पता चलता है कि टियर II शहरों के उपभोक्ता ऑनलाइन खरीदारी पर टियर I शहरों के उपभोक्ताओं के समान ही राशि खर्च करते हैं। पिछले छह महीनों में टियर II खरीदारों द्वारा औसत ऑनलाइन खर्च 20,100 रुपये है, जबकि टियर I खरीदारों द्वारा 21,700 रुपये खर्च किए गए हैं। मुंबई में सबसे अधिक औसत खर्च 24,200 रुपये है, इसके बाद नागपुर और कोयंबटूर में 21,600 रुपये है।

उत्पाद श्रेणियों के संदर्भ में, कपड़े और सहायक उपकरण ऑनलाइन सबसे अधिक खरीदे जाने वाले आइटम हैं, इसके बाद इलेक्ट्रॉनिक्स और इलेक्ट्रॉनिक गैजेट हैं। इलेक्ट्रॉनिक्स और इलेक्ट्रॉनिक गैजेट्स की ऑनलाइन खरीदारी में नागपुर (81%) सबसे आगे है, जबकि कोयंबटूर और भुवनेश्वर में समान रुझान दिखाई दे रहा है।

यह अध्ययन इलेक्ट्रॉनिक गैजेट्स के लिए ऑनलाइन खरीदारी करने वालों की प्राथमिकताओं पर भी प्रकाश डालता है। ऑनलाइन खरीदे गए शीर्ष तीन उत्पाद स्मार्टफोन, हेडफ़ोन/इयरफ़ोन और स्मार्टबैंड/स्मार्टवॉच हैं। यह 5G स्मार्टफोन अनुकूलता के महत्व और प्रीमियम स्मार्टफोन की बढ़ती मांग पर प्रकाश डालता है।